Voor organisaties · Teamcoaching
Herkenning
Waar ik op let
Hoe worden taken verdeeld, overgedragen en afgerond? Waar valt het stil?
Wie spreekt, wie zwijgt, en wat wordt er buiten het overleg om geregeld?
Durven mensen fouten te melden, vragen te stellen en tegen te spreken?
Wordt observeerbaar gedrag benoemd, of blijft het bij irritatie?
Wordt er doorgevraagd of alleen gereageerd?
Wie is waarvoor eigenaar, en klopt dat met de praktijk?
Welke rollen, coalities en stilzwijgende regels sturen het gedrag?
Worden feiten, impact, behoefte en verzoek van elkaar onderscheiden?
Welke afspraken over kwaliteit worden feitelijk nageleefd?
Psychologische en fysieke veiligheid: wat wordt gemeld, wat niet?
Aanpak
Doel, rollen, besluitvorming, vertrouwelijkheid en omgang met verschil expliciet maken.
Meekijken bij overleg en in het werk: wat gebeurt er feitelijk?
Terugkerende escalaties, stiltes, verwijten en uitstel onderzoeken.
Het team ziet wat het zelf niet meer ziet — zonder beschamen.
Wie adviseert, wie beslist, wie voert uit en hoe evalueren we?
Lastige gesprekken en feedback oefenen met echte casussen.
Klein, veilig en meetbaar iets anders doen in het werk.
Afspraken in bestaande routines; terugblik na 30, 60 en 90 dagen.
Het doel
Teamcoaching is geslaagd als het team zonder coach verder kan: duidelijke rollen, afspraken die standhouden onder druk, en de vaardigheid om elkaar aan te spreken zonder dat het escaleert of verstomt.
Indicatieve duur: drie tot zes maanden. Opzet, betrokkenen en meetpunten worden na de intake vastgesteld. Bij geëscaleerde conflicten beoordeel ik eerst of coaching passend is of dat mediation of HR nodig is.
FAQ
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem tijdens de kennismaking.
Alleen afspraken die vooraf expliciet zijn gemaakt worden gedeeld. Persoonlijke inhoud wordt niet zonder geldige grondslag of toestemming gedeeld, behoudens wettelijke verplichtingen en vooraf besproken veiligheidsuitzonderingen.
Als dezelfde conflicten terugkeren, afspraken niet standhouden, verantwoordelijkheid wordt doorgeschoven of de samenwerking onder druk staat ondanks goede professionals.
Doorgaans wel, inclusief de leidinggevende. Teamdynamiek verandert niet als een deel van het team buiten beeld blijft.
Dat wordt vóór de start vastgelegd, net als welke informatie aan de opdrachtgever wordt teruggekoppeld. Deelnemers krijgen ruimte om grenzen aan te geven.
Indicatief drie tot zes maanden, afhankelijk van vraag en omvang. Duur en opbouw worden na de intake vastgesteld.
Nee. Coaching is geen verborgen disciplinaire procedure. Resultaten worden gebruikt om te leren, niet om mensen onverwacht te beoordelen of te bestraffen.
Zorgvuldig en met beperkte toegang. Er worden niet meer persoonsgegevens vastgelegd dan nodig. Zie ook de privacyverklaring.
Dan beoordeel ik eerst of coaching passend is of dat mediation, HR of een andere professional nodig is. Coaching is geen vervanging daarvan.
Volgende stap
